Formação Avançada em Gestão de Infra-estruturas de Data Center
Conceber, operar e optimizar centros de dados de missão crítica com elevada disponibilidade e eficiência.
1Justificação
A soberania digital, a digitalização do Estado e a expansão dos serviços financeiros móveis dependem de centros de dados fiáveis, seguros e energeticamente eficientes. Angola dispõe hoje de data centers certificados e de conectividade internacional por cabos submarinos, mas a oferta de quadros especializados em operação de infra-estruturas críticas não acompanha o investimento.
Falhas de energia, climatização ou capacidade traduzem-se em indisponibilidade de serviços essenciais — um risco que exige gestão profissional e certificada.
2Enquadramento
Programa que cobre o ciclo de vida do data center — concepção, construção, operação, continuidade e governação — integrando as dimensões física, lógica e de gestão de serviços.
Referenciais normativos e de boas práticas
- ANSI/TIA-942 · Uptime Institute Tier Standards
- EN 50600 · ISO/IEC 22237
- ISO/IEC 30134 (KPI de eficiência — PUE)
- ISO 22301 (continuidade de negócio)
- ITIL 4 · COBIT 2019
- Estratégia Nacional de Cibersegurança (DP n.º 256/25)
3Objectivos
No final da formação, os participantes serão capazes de:
- Projectar e gerir infra-estruturas de data center
- Garantir alta disponibilidade e continuidade dos serviços
- Implementar boas práticas de operação e manutenção
- Gerir energia, climatização e capacidade
- Monitorizar e optimizar o desempenho dos recursos
- Aplicar normas internacionais de data center
- Implementar estratégias de recuperação de desastres
4Público-alvo
5Oferta formativa
Fundamentos de Data Center
Evolução e tipologias: enterprise, colocation, hyperscale, edge · Componentes críticos · Requisitos de disponibilidade · Capacidade e escalabilidade · TIA-942 · Uptime Tier · EN 50600 · ISO/IEC 22237
Arquitectura Física
Layout e design físico · Sala de equipamentos · Racks e bastidores · Cablagem estruturada e gestão de cabos · Zonas de segurança
Energia e Sistemas Eléctricos
Distribuição eléctrica e redundância · UPS e geradores · PDU · Sistemas de ligação à terra · PUE e eficiência energética
Climatização e Ambiente
HVAC e sistemas de arrefecimento · Corredores quentes e frios · Free cooling · Monitorização ambiental · Gestão térmica
Redes para Data Centers
Arquitecturas spine-leaf · Switching e routing · SDN · Segmentação e redundância · Balanceamento de carga
Virtualização e Computação
Virtualização de servidores · VMware vSphere, Hyper-V e KVM · Clustering · Alta disponibilidade
Armazenamento Empresarial
SAN, NAS e DAS · Virtualização de storage · Replicação de dados · Fibre Channel, iSCSI e NVMe
Monitorização e Operação
DCIM · Gestão de capacidade e desempenho · Gestão operacional e de incidentes · Ferramentas: Zabbix, PRTG, SolarWinds, ManageEngine
Segurança Física e Lógica
Controlo de acessos, CCTV e biometria · Detecção de intrusão · Segmentação, firewalls e IDS/IPS · Gestão de acessos privilegiados
Continuidade e Disaster Recovery
BCP e DRP · RTO e RPO · Site de contingência · Estratégias de recuperação
Cloud, Híbrido e Data Centers Modernos
Integração cloud e on-premises · Hybrid e multi-cloud · Edge computing · Software-Defined Data Center · Azure, AWS e Google Cloud
Governação e Gestão de Serviços
ITIL 4 e COBIT 2019 · Gestão de mudanças · Gestão de capacidade e disponibilidade · Gestão financeira do data center
Projecto Final Integrador
- Projectar um data center de nível empresarial
- Definir a arquitectura física e lógica
- Dimensionar energia e climatização
- Desenvolver estratégias de alta disponibilidade
- Elaborar planos de continuidade e recuperação
- Apresentar o plano operacional e de segurança
Competências desenvolvidas
- Gestão de infra-estruturas de data center
- Arquitectura de centros de dados
- Virtualização e cloud híbrida
- Gestão energética
- Climatização e eficiência operacional
- Redes de alta disponibilidade
- Armazenamento empresarial
- Continuidade de negócio e disaster recovery
- Operação de infra-estruturas críticas
Duração recomendada
| Nível | Carga horária |
|---|---|
| Intensivo | 40 h |
| Profissional | 60 h |
| Avançado | 80 h |
| Especialista c/ laboratórios | 100 h |
Metodologia
| Componente | Peso | |
|---|---|---|
| Teoria | 30% | |
| Laboratórios práticos | 50% | |
| Projecto integrador | 20% |
Certificações complementares recomendadas
As certificações são emitidas por entidades independentes. O programa prepara para os respectivos domínios de conhecimento; taxas de exame não incluídas, salvo acordo específico.
Resultado esperado
Gestores e especialistas capazes de administrar data centers de missão crítica e suportar a transformação digital das organizações.
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